Política de Privacidad

1. Introducción

En Nexus.AI (en adelante, "la Empresa"), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información, en cumplimiento con la normatividad colombiana vigente, en especial la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales) y sus decretos reglamentarios.

2. Responsable del Tratamiento

La Empresa responsable del tratamiento de sus datos personales es Artificial Automation Agency.
Domicilio: Bogotá, Colombia
Correo electrónico: privacy@nexus.ai

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

• Datos de identificación (nombre, cargo).
• Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono, dirección).
• Datos de navegación y uso del sitio web (cookies, dirección IP).
• Información relacionada con su empresa o proyecto para la prestación de servicios.

4. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Proveer, operar y mantener nuestros servicios de automatización e inteligencia artificial.
• Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios.
• Entender y analizar cómo utiliza nuestra web.
• Desarrollar nuevos productos, servicios y funcionalidades.
• Comunicarnos con usted para servicio al cliente, actualizaciones y fines promocionales.
• Procesar transacciones y gestionar la facturación.
• Cumplir con obligaciones legales.

5. Derechos de los Titulares

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y humanas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política en esta página. Se le aconseja revisar esta Política periódicamente para ver si hay cambios.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
Por correo electrónico: pro@nexus.ai